Zwroty i reklamacje – paski wybielające Crest
Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu w naszym sklepie internetowym crest.com.pl, masz prawo do zwrotu produktu lub zgłoszenia reklamacji. Dowiedz się, jak zwrócić paski wybielające Crest lub złożyć reklamację online.
Zwrot produktu – odstąpienie od umowy
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku, możesz odstąpić od umowy zawartej przez Internet w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki – bez podania przyczyny.
Warunki zwrotu:
- Produkt nie może nosić śladów użycia.
- Opakowanie nie może być otwarte (dotyczy produktów higienicznych – paski Crest).
- Zwrot należy wysłać na adres sklepu wraz z formularzem zwrotu.
Adres do zwrotów:
napisz do nas w celu ustalenia sposobu zwrotu
Środki zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania przesyłki.
Produkty wyłączone z prawa zwrotu:
Ze względów zdrowotnych i higienicznych, otwarte opakowania pasków wybielających nie podlegają zwrotowi.
Reklamacje
Jeśli produkt dotarł uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, możesz złożyć reklamację online.
Jak złożyć reklamację?
- Skontaktuj się z nami mailowo: biuro@crestollc…com
- Podaj numer zamówienia, opis wady i zdjęcie produktu.
- Rozpatrzymy reklamację maksymalnie w ciągu 14 dni roboczych.
W przypadku uznania reklamacji: zwrócimy środki, wymienimy produkt lub zaproponujemy inne rozwiązanie.
Kontakt
Masz pytania? Skontaktuj się z nami:
- Email: [email protected]
- Telefon: +48570 729 119